برنامه ریزی منابع سازمانی (Enterprise resource planning)، یک سیستم نرم افزاری است که به ما کمک می کند تا در کلیه بخش های کسب و کار خود از اتوماسیون گرفته تا کلیه فرآیندهای مالی، منابع انسانی، تولید، زنجیره تامین، خدمات، تدارکات و بسیاری از فرایندهای دیگر آن را اجرا کنیم.
ERP چیست؟
ERP، مخفف برنامه ریزی منابع سازمانی است، اما مفهوم ERP به چه معناست؟ ساده ترین راه برای تعریف ERP این است که در مورد تمام فرآیندهای اصلی مورد نیاز برای اداره یک شرکت فکر کنید؛ امور مالی، منابع انسانی، تولید، زنجیره تامین، خدمات، تدارکات و موارد دیگر. در ابتدایی ترین سطح خود، ERP به مدیریت کارآمد تمام این فرآیندها در یک سیستم یکپارچه کمک می کند. اغلب از آن به عنوان سیستم ثبت سازمان یاد می شود.
با این حال، سیستم‌های ERP امروزی چیزی جز پایه هستند و شباهت کمی به ERP، دهه‌های پیش دارند. آنها اکنون از طریق CLOUD و یا ONPROMISE ارائه می شوند و از جدیدترین فناوری ها – مانند هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشینی – برای ارائه اتوماسیون هوشمند، کارایی بیشتر و بینش فوری در سراسر تجارت استفاده می کنند. نرم‌افزار ERP، ÷عملیات داخلی را با شرکای تجاری و شبکه‌ها در سرتاسر جهان مرتبط می‌کند و به شرکت‌ها همکاری، چابکی و سرعت لازم برای رقابت امروزی را میدهد.
پرکاربردترین ماژول های ERP:
- امور مالی: ماژول مالی و حسابداری ستون فقرات اکثر سیستم های ERP است. علاوه بر مدیریت دفتر کل و خودکارسازی وظایف کلیدی مالی، به کسب و کارها در ردیابی حساب های پرداختنیAP) ) و دریافتنی (AR)، بستن موثر دفاتر و حساب ها، تهیه گزارش های مالی، تطابق با استانداردهای تشخیص درآمد، کاهش ریسک مالی و موارد دیگرکمک می کند.
- مدیریت منابع انسانی: اکثر سیستم های ERP شامل یک ماژول منابع انسانی هستند که قابلیت های اصلی مانند زمان، حضور و غیاب و حقوق و دستمزد، افزونه‌ها یا حتی مجموعه‌های از مدیریت سرمایه انسانی (HCM)را فراهم می کنند. HCMمی‌تواند به ERP متصل شود و عملکرد منابع انسانی قوی‌تری ارائه دهد و در نهایت همه چیز از تجزیه و تحلیل نیروی کار گرفته تا مدیریت تجربه کارکنان را به شما میدهد.
- تدارکات: ماژول تدارکات به کسب و کارها کمک می کند تا مواد و خدماتی را که برای تولید کالاهایشان نیاز دارند، را تهیه کنند. این ماژول خرید را متمرکز و خودکار می کند، از جمله درخواست ها برای مظنه فیمت، ایجاد قرارداد، انتخاب پایین ترین نرخ خریداران و بیشترین میزان خرید، مذاکرات تامین کننده را با تجزیه و تحلیل های مبتنی بر هوش مصنوعی بهبود بخشد، و حتی به طور یکپارچه با شبکه های خریداران ارتباط برقرار کند.
- فروش: ماژول فروش ارتباطات با مشتریان بالقوه و مشتریان را پیگیری می کند و به نمایندگان کمک می کند تا از بینش های مبتنی بر داده برای افزایش فروش و هدف قرار دادن سرنخ ها با تبلیغات مناسب و فرصت های فروش بیشتر استفاده کنند. این شامل قابلیت‌هایی برای فرآیند سفارش به نقد است، از جمله مدیریت سفارش، قراردادها، صورت‌حساب، مدیریت عملکرد فروش، و پشتیبانی فروش.
- ساخت: ماژول ساخت یک جزء کلیدی برنامه ریزی و اجرای نرم افزار ERP است. این به شرکت ها کمک می کند تا فرآیندهای تولید پیچیده را ساده کرده و اطمینان حاصل کنند که تولید مطابق با تقاضا است. این ماژول معمولاً شامل قابلیت هایی برای برنامه ریزی نیازمندی های مواد MRP، برنامه ریزی تولید، اجرای ساخت، مدیریت کیفیت و موارد دیگر است.
- لجستیک و مدیریت زنجیره تامین: یکی دیگر از اجزای کلیدی سیستم های ERP، ماژول زنجیره تامین، جابجایی کالاها و منابع را در سراسر زنجیره تامین سازمان دنبال می کند. این ماژول ابزارهایی را برای مدیریت موجودی در زمان واقعی، عملیات انبارداری، حمل و نقل و تدارکات فراهم می کند – و می تواند به افزایش دید و انعطاف پذیری زنجیره تامین کمک کند.
- خدمات: در یک ERP، ماژول خدمات به شرکت ها کمک می کند خدمات قابل اعتماد و شخصی سازی شده ای را که مشتریان انتظار دارند ارائه دهند. این ماژول می‌تواند شامل ابزارهایی برای تعمیرات داخلی، قطعات یدکی، مدیریت خدمات میدانی و جریان‌های درآمد مبتنی بر خدمات باشد. همچنین تجزیه و تحلیل هایی را برای کمک به نمایندگان خدمات و تکنسین ها در حل سریع مسائل مشتریان و بهبود وفاداری ارائه می دهد.
- تحقیق و توسعه و مهندسی: سیستم های ERP غنی از ویژگی ها شامل یک ماژول تحقیق و توسعه و مهندسی هستند. این ماژول ابزارهایی را برای طراحی و توسعه محصول، مدیریت چرخه عمر محصول (PLM)، انطباق محصول، و موارد دیگر ارائه می‌کند – بنابراین شرکت‌ها می‌توانند به سرعت و مقرون به صرفه نوآوری‌های جدید ایجاد کنند.
- مدیریت دارایی سازمانی: سیستم‌های ERP قوی می‌توانند شامل یک ماژول EAM باشند – که به کسب‌وکارهای دارای دارایی فشرده کمک می‌کند تا زمان خرابی را به حداقل برسانند و ماشین‌ها و تجهیزات خود را در اوج بازدهی کار کنند. این ماژول شامل قابلیت‌هایی برای نگهداری پیش‌بینی‌کننده، زمان‌بندی، عملیات و برنامه‌ریزی دارایی، محیط زیست، سلامت و ایمنی (EHS) و غیره است.
بدون نظر